L’Intense interview d’Arnaud Rindel, expert Organision, ergonomie et gestion du cabinet dentaire du Congrès ADF 2024
[Transcription de la vidéo]
Quel effet d’être dans les coulisses du Congrès de l’ADF ?
C’est quand même une chance assez exceptionnelle. Ça permet un petit peu de voir dans les coulisses comment ça se passe.
C’est une grosse machine, donc c’est vraiment intéressant de voir le détail, comment on choisit les programmes.
Quelles clés allez-vous donner aux congressistes ?
Cette année, j’ai envie d’essayer de donner trois clés principales pour améliorer l’organisation en cabinet.
La première clé, c’est l’outil photographie numérique. C’est aujourd’hui un outil incontournable au cabinet et quelque chose qui me paraît indispensable pour la communication et pour la tenue des dossiers. Donc, on a prévu une séance de TP en binôme praticien-assistante de façon à ce que l’ensemble de l’équipe puisse être formé et mettre en place la pratique dès le lundi matin en cabinet.
Le deuxième outil, ce sont les outils numériques. Il y a aujourd’hui une foule d’éléments qu’on peut utiliser et qui peuvent nous faire gagner énormément de temps et améliorer notre organisation.
Et la troisième clé, qui est pour moi de loin la plus importante, c’est l’aspect humain.
L’aspect humain sera au cœur de votre programme ?
On va le décliner aux différentes conférences.
On a une première qui sera sur la santé [du praticien].
On aura une conférence qui sera plus sur l’aspect légal, qui va concerner la fracture instrumentale et on verra que là aussi, ce n’est pas l’aspect technique, mais souvent l’aspect humain qui détermine le passage ou non à une procédure avec les patients.
On aura également une séance sur l’entretien de recrutement où on verra que c’est là encore le facteur humain qui prédomine.
Et enfin, une séance entièrement consacrée à l’amélioration des compétences relationnelles au cabinet dentaire.
Un plus pour vos séances ?
Cette année, j’ai demandé aux responsables de séance d’inclure un maximum d’interactivité.
Pour la séance sur l’épuisement professionnel, une enquête sera proposée aux participants avant l’ADF et les résultats seront débriefés en cours de séance.
Sur le recrutement, il y aura des quiz qui permettront d’échanger avec la salle de manière interactive.
Donc c’est vraiment une expérience extrêmement enrichissante.
